Términos de uso

Última actualización: 11 de agosto de 2026 · Aplica a la app REF! para iPhone y Apple Watch

1. Quiénes somos y qué aceptas

Estos términos son el contrato entre tú y Rodrigo Vicente Valmorisco (España), desarrollador de la aplicación REF! (en adelante, «REF!», «la app», «nosotros»). Al descargar, crear una cuenta o usar REF! aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses la app.

Contacto: soporte@therefapp.es

La Política de privacidad forma parte de estos términos y explica qué datos tratamos y con qué finalidad.

2. Requisitos para usar REF!

• Debes tener 14 años o más. REF! no está dirigida a menores de esa edad.
• Necesitas un iPhone compatible y, para las funciones de reloj, un Apple Watch emparejado.
• Algunas funciones requieren conexión a internet y una cuenta de REF!.

3. Tu cuenta

• La cuenta se crea con Iniciar sesión con Apple y es personal e intransferible.
• Eres responsable de la actividad que se realice desde tu cuenta y de mantener seguro el dispositivo con el que accedes.
• El alias y el nombre visible que elijas se muestran a otros usuarios. No uses nombres que suplanten a terceros, ofendan o induzcan a error.
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta. Con ello se borran tus datos remotos, tal y como se detalla en la Política de privacidad.

4. Licencia de uso

Te concedemos una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para instalar y usar REF! en los dispositivos Apple que poseas o controles, conforme a las Normas de uso del App Store de Apple. No adquieres la propiedad de la app.

No está permitido:

• Copiar, modificar, traducir, descompilar, aplicar ingeniería inversa o crear obras derivadas de la app, salvo en la medida en que la ley lo permita expresamente.
• Alquilar, vender, sublicenciar o redistribuir la app o el acceso a ella.
• Acceder a nuestros servidores por medios distintos de la propia app, ni automatizar peticiones, ni intentar saltarte los límites de uso, la verificación de suscripción o las políticas de seguridad.
• Subir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que vulnere derechos de terceros.

5. Contenido y datos que registras

Los partidos, equipos, categorías, cobros y demás información que introduces son tuyos. No reclamamos ninguna propiedad sobre ellos.

Al compartir un partido con otros árbitros autorizas a que los participantes de ese partido vean los datos asociados (nombre visible, rol, métricas de rendimiento y recorrido), tal y como se explica en la Política de privacidad. Solo se comparte lo que tú decides compartir.

Eres responsable de la exactitud de lo que registras. REF! es una herramienta de apoyo: no sustituye al acta oficial ni a los sistemas de tu comité o federación, y no somos responsables de discrepancias entre lo anotado en la app y la documentación oficial de un encuentro.

6. Salud, ubicación y rendimiento físico

Los permisos de Salud y de ubicación son voluntarios y puedes revocarlos en cualquier momento desde los Ajustes de iOS. Si los revocas, las funciones que dependen de ellos dejarán de estar disponibles, pero el resto de la app sigue funcionando.

7. Suscripción REF! PRO

REF! se puede usar de forma gratuita. Determinadas funciones avanzadas requieren la suscripción REF! PRO.

• Contratación y cobro: la suscripción se compra dentro de la app a través de tu cuenta de Apple. El precio, la duración del periodo y las condiciones de la prueba gratuita, si la hubiera, se muestran en la pantalla de compra antes de confirmar.
• Renovación automática: la suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo salvo que la canceles al menos 24 horas antes del fin del periodo en curso. El cargo se realiza en las 24 horas previas a la renovación.
• Cancelación: puedes gestionarla o cancelarla en cualquier momento en Ajustes de iOS → tu nombre → Suscripciones. Al cancelar conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
• Prueba gratuita: si contratas una suscripción con periodo de prueba, la parte no consumida de la prueba se pierde al comprar la suscripción.
• Reembolsos: los gestiona Apple según sus políticas, en reportaproblem.apple.com. Nosotros no podemos emitir reembolsos directamente.
• Cambios de precio: si el precio sube, Apple te lo notificará y tendrás que aceptarlo para que la renovación continúe.
• Restaurar compras: desde la propia pantalla de suscripción puedes restaurar una compra previa hecha con la misma cuenta de Apple.

Los datos que ya tienes en tu dispositivo siguen siendo accesibles aunque no tengas PRO; la suscripción da acceso a funciones, no rescata tus datos.

8. Normas de convivencia

REF! tiene funciones sociales (amigos, invitaciones, partidos compartidos). Al usarlas te comprometes a no acosar, insultar, suplantar ni enviar contenido inapropiado a otros usuarios.

Dispones de herramientas para bloquear y reportar a cualquier usuario desde su perfil. Revisamos los reportes y podemos, de forma proporcionada, retirar contenido, suspender funciones sociales o cerrar cuentas que incumplan estas normas. Se aplica una política de tolerancia cero con el contenido abusivo.

9. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que REF! esté disponible y funcione correctamente, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Podemos realizar mantenimientos, actualizar la app y modificar, añadir o retirar funciones. Si una función de pago se retira de forma sustancial, te lo comunicaremos con antelación razonable.

La app funciona en buena medida sin conexión; algunas funciones sociales y de sincronización requieren red y dependen de proveedores externos (Apple, Supabase, OneSignal).

10. Copias de seguridad

Tus partidos y tus cobros se guardan en tu dispositivo. Es tu responsabilidad mantener copias de seguridad, ya sea con la copia de iCloud del iPhone o con la exportación manual que ofrece la app. No podemos recuperar datos locales perdidos por borrado de la app, pérdida del dispositivo o restauración sin copia.

11. Propiedad intelectual

La app, su código, diseño, textos, iconos, la marca REF! y sus logotipos son propiedad del desarrollador o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. Estos términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos más allá de la licencia de uso descrita en el punto 4.

12. Garantías y responsabilidad

REF! se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», dentro de lo permitido por la ley. Ello no afecta a los derechos que la normativa de consumo te reconoce como consumidor, que en ningún caso quedan excluidos ni limitados.

En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos locales de la que no podamos responder, ni de las consecuencias deportivas, disciplinarias o económicas derivadas de decisiones tomadas a partir de la información mostrada en la app.

13. Terminación

Puedes dejar de usar REF! cuando quieras eliminando la cuenta y desinstalando la app. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples gravemente estos términos, previo aviso salvo que la gravedad del caso exija una actuación inmediata. La cancelación de la cuenta no da derecho por sí sola al reembolso de una suscripción en curso, que se rige por las políticas de Apple.

14. Condiciones exigidas por Apple

Este apartado se incluye porque REF! se distribuye a través del App Store:

• Estos términos son un acuerdo entre tú y el desarrollador, no con Apple. Apple no es responsable de la app ni de su contenido.
• La licencia es una licencia para usar REF! en cualquier dispositivo Apple que poseas o controles, según las Normas de uso del App Store.
• Apple no tiene ninguna obligación de prestar servicios de mantenimiento ni de soporte respecto de la app.
• Si la app no cumple la garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple y Apple te reembolsará, en su caso, el precio de compra. En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía; cualquier otra reclamación por incumplimiento de garantía es responsabilidad del desarrollador.
• El desarrollador, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación relativa a la app: responsabilidad por producto, incumplimiento normativo o reclamaciones de protección al consumidor.
• El desarrollador, y no Apple, es responsable de la investigación y resolución de cualquier reclamación de terceros por infracción de derechos de propiedad intelectual relacionada con la app.
• Declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE. UU. o designado como país «que apoya el terrorismo», y que no figuras en ninguna lista estadounidense de partes prohibidas o restringidas.
• Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y tendrán derecho a hacerlos valer frente a ti como tal.
• El uso de servicios de terceros a través de la app queda sujeto además a los términos de esos terceros.

15. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en la app o en la normativa. Si el cambio es sustancial, te lo comunicaremos dentro de la app o por email antes de que entre en vigor. La versión vigente estará siempre publicada en esta página. Seguir usando REF! tras la entrada en vigor implica su aceptación.

16. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio y conservas todos los derechos que te otorga la normativa de consumo de tu país de residencia en la UE.

Antes de acudir a la vía judicial te agradecemos que nos escribas a soporte@therefapp.es: la mayoría de las cosas se arreglan por email. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: soporte@therefapp.es